Syarat dan Kententuan Bisnis

Tentang Kami :

Surplus (PT Ekonomi Sirkular Indonesia) menyediakan pasar online untuk mengurangi limbah makanan dengan memungkinkan pemilik bisnis makanan untuk mendaftar dan menjual makanan dengan harga diskon minimal 50% dan maksimal 100%, dan memungkinkan pelanggan untuk membeli dan mengambil makanan yang telah di diskon tersebut.

Perjanjian:

1. Tentang ketentuan ini

• Anda harus membaca ketentuan ini dengan seksama. Ketentuan ini berlaku untuk penggunaan layanan dan situs web.
• Dalam ketentuan ini,”Surplus”,”Kami” atau “kita” berarti Surplus dan mencakup Direktur, karyawan, dan agennya. “Penjual”, atau “Anda” berarti orang, perusahaan, Asosiasi, atau organisasi yang menerima ketentuan ini. Definisi tambahan ditetapkan dalam klausul 18.
• Dengan mendaftar ke Surplus atau mencantumkan barang atau layanan di Marketplace, Anda menyatakan penerimaan Anda atas ketentuan ini (termasuk biaya – biaya terkait). Dengan menerima ketentuan ini, Anda setuju bahwa kami memberikan Anda akses ke layanan. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, Anda harus segera berhenti mengakses situs web dan berhenti menggunakan layanan.
• Ketentuan ini dapat berubah atas persetujuan kedua belah pihak dimana kami akan menyampaikan pemberitahuan tertulis kepada penjual minimal 14 hari kalendar sebelumny
• Ketentuan ini, sebagaimana telah diubah oleh kami dari waktu ke waktu, terus berlaku selama Anda menggunakan situs web dan layanan sesuai dengan klausul 8.

2. Mengenai layanan

• Marketplace menyediakan cara yang mudah dan nyaman bagi Penjual untuk menawarkan makanan berlebih yang telah terdiskon untuk dijual, yang kemudian dapat dibeli oleh pembeli untuk mengurangi limbah makanan. Kami tidak menyediakan atau menjual barang dan/atau jasa pada, atau melalui, website. Selain itu, kami tidak secara fisik menangani barang dan/atau layanan yang ditampilkan pada situs web
• Sebagai penjual, Anda akan memiliki:

1. • Kewajiban untuk memberikan kepada Surplus:
     Nama bisnis
     Rincian perbankan; dan Nomor kontak perwakilan yang seharusnya tersedia selama jam kerja regular (Senin-Minggu), termasuk setiap dan semua hari libur umum, dan
   • Kemampuan untuk membuat profil bisnis yang akan ditampilkan di Marketplace yang mencakup, namun  terbatas pada:

• Ringkasan Profil, termasuk namun tidak terbatas pada alamat bisnis dan rincian kontrak;
• Tampilan minimal 1 gambar dan maksimum 3 gambar yang berkaitan dengan bisnis Penjual
• Rincian kontak Anda, termasuk nomor telepon kontak dan URL situs web; Dan
• Deskripsi barang dan/atau jasa yang dapat ditawarkan oleh Penjual kepada pengguna

1. • Kemampuan untuk membuat promosi pribadi dalam kaitannya dengan barang dan/atau jasa yang dapat Anda tawarkan kepada pengguna,termasuk diskon, Spesial dan penjualan. Misalnya, Penjual dapat merinci makanan apa yang ingin dijual, diskon terkait, dan apakah makanan akan dikemas dengan item makanan lain atau secara terpisah;
   • Kesempatan untuk mengakses data kinerja dalam kaitannya dengan bisnis Anda, sebagai hasil daripenggunaan situs web/aplikasi seperti statistik penjualan, termasuk pendapatan yang dihasilkan
   • Kemampuan untuk menghubungi dukungan Surplus secara langsung; Dan
   • Kemampuan untuk menghubungi pengguna secara langsung, dalam rangka untuk membuat pertanyaan lebih lanjut 4 atau updateUntuk menghindari keraguan, Semua pembelian dan/atau pembayaran yang dilakukan sesuai dengan perjanjian memanfaatkan layanan antara Anda dan pengguna akhir tanpa terkecuali Surplus.

3. Menggunakan Layanan

• Setiap informasi yang kami sediakan untuk Penjual disediakan dengan itikad baik, tetapi kami tidak menjamin keakuratan atau kelengkapan informasi yang diberikan oleh kami atau pihak ketiga, Termasuk pengguna atau Penjual lain. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk membuat pertanyaan mengenai keakuratan atau kelengkapan informasi yang kami terima dari Anda atau pihak ketiga.
• Anda setuju bahwa Anda akan bertanggung jawab untuk setiap aktivitas yang terjadi pada akun Anda. Anda harus menjaga detail akun dan kata sandi Anda tetap aman, karena Anda bertanggung jawab atas setiap aktivitas di akun Anda (baik yang dilakukan oleh Anda maupun orang lain). Anda setuju untuk segera memberi tahu kami jika Anda mengetahui atau mencurigai adanya pelanggaran keamanan atau penggunaan yang tidak sah atas sandi atau akun anda.
• Layanan mungkin berisi tautan ke situs web lain. Link tersebut disediakan untukkenyamanan   saja   dan   mungkin   tidak   saat   ini.   Setiap   hyperlink  atau   banner mengiklankan   situs   web   lain   yang   mengiklankan   situs   web,   atau   situs web eksternal yang mengiklankan situs web, tidak tunduk pada standar kontrol atau privasi, kebijakan, dan prosedur kami. Kami tidak akan bertanggung jawab ataspraktik konten atau privasi yang terkait dengan situs web tertaut tersebut dan kami menyarankan Anda untuk membuat pertanyaan Anda sendiri mengenai privasi dan kebijakan lainnya dari pihak ketiga tersebut.
• Anda   harus   mengambil   tindakan   pencegahan   untuk   memastikan   bahwa   saat mengakses layanan, Anda tidak mengekspos sistem telekomunikasi atau komputer Anda terhadap virus, malware, atau bentuk gangguan lain yang dapat merusak sistem telekomunikasi atau komputer Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan   tersebut   pada   sistem   telekomunikasi   atau   komputer   Anda   yang mungkin timbul sehubungan dengan akses Anda ke situs web dan penggunaan Layanan.
• Anda mengakui bahwa kami tidak berkewajiban untuk menyediakan dukungan pelanggan dalam bentuk apa pun. Namun, kami dapat menyediakan dukungan pelanggan   dari   waktu   ke   waktu,   atas   kebijakan   kami   sendiri,   selama  Anda mengirimkan pertanyaan Anda perihal bisnis (business@.Surplus.id)
• Atas   kebijaksanaan   mutlak,   kami   dapat   menghentikan,   menangguhkan,   atau menghapus akun Surplus Partner Anda atau membatasi akses Anda ke layanan (atau bagian apa pun dari layanan) untuk alasan apa pun tanpa pemberitahuan. Hal ini termasuk untuk alasan keamanan, teknis, pemeliharaan, hukum, atau peraturan atau karena pelanggaran ketentuan ini. Jika kami melakukan ini, Anda dapat dicegah untuk mengakses semua atau bagian dari layanan, rincian akun Anda atau konten lain yang terkandung dalam akun Anda. Kami tidak akan bertanggung jawab jika anda yang melakukannya.
• Jika  Anda   tidak   bisa   mematuhi   persyaratan   ini   (termasuk   kegagalan   untuk membayar biaya di waktu yang tepat), kami dapat, atas kebijaksanaan mutlak kami dan tanpa kewajiban:

1. • Kami   dapat   dengan   segera,   untuk   sementara   atau   secara   permanen menarik hak Anda untuk  mengakses dan menggunakan layanan dan situs web (termasuk penghapusan akun Anda);
   • Kami dapat dengan sementara atau permanen menghapus barang dan/atau jasa yang terdaftar oleh Anda untuk dijual di Marketplace;
   • Mengambil tindakan hukum lainnya terhadap Anda; atau
   • Merujuk atau melaporkan setiap dugaan penipuan, aktivitas kasar atau ilegal kepada pihak berwenang penegak hukum yang relevan.

4. Pendaftaran

• Untuk mengakses layanan, Anda harus mendaftar dengan kami dengan menyediakan data pendaftaran seperti yang diminta. Anda tidak bisa menggunakan satu alamat email untuk mendaftar untuk beberapa akun.
• Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk mendaftar bersama kami untuk menggunakan layanan dan situs web. Dengan mengirimkan data pendaftaran kepada kami, Anda mengakui bahwa Anda memenuhi persyaratan usia ini. Kami berhak untuk mengambil tindakan hukum dan mencari kompensasi dari orang tua atau wali dari seseorang di bawah usia 18 tahun untuk setiap kerugian atau kerusakan yang mungkin kami derita sebagai akibat dari, atau sehubungan dengan, setiap transaksi yang dimasukkan ke dalam, atau melalui, website oleh orang tersebut.
• Kami berhak untuk menolak permintaan pendaftaran Anda jika Anda tidak lulus proses verifikasi kami
• Anda menjamin bahwa orang yang memberikan data pendaftaran kepada kami memiliki kewenangan yang relevan untuk memberikan informasi tersebut dan untuk memasukkan kontrak atas nama Penjual yang mencari pendaftaran dengan kami, dan bahwa bisnis memiliki kapasitas untuk menawarkan barang yang terdaftar oleh penjual di Marketplace.
• Jika Anda memberikan data pendaftaran kepada kami, Anda menyatakan dan menjamin kepada kami bahwa data pendaftaran yang diberikan adalah benar, lengkap, akurat, dan terbaru, dan Anda berupaya untuk menjaga kebenaran,kelengkapan, dan keakuratan data pendaftaran Anda sebagaimana diperlukandan/atau sebagaimana diharuskan oleh kami.
• Jika Anda memberi kami data pendaftaran, Anda menyetujui hal berikut:

1. • Anda   dapat   menerima   email   dari   kami   yang   mengonfirmasi   rincianpendaftaran Anda dan setiap langganan  layanan yang dibuat melalui akunAnda, memberikan Anda informasi yang diperlukan terkait dengan akses Anda dan  penggunaan layanan dan langganan layanan yang dilakukan melalui akun Anda; Dan
   • Dari waktu ke waktu, kami dapat mengirimkan email kepada Anda mengenai layanan kami atau produk dan layananpihak ketiga yang kamiyakini mungkin menarik bagi Anda, seperti produk, Layanan, fitur, Penawaran khusus, dan informasi terbaru. Email mungkin berisi kodeyang memungkinkan database kami untuk melacak penggunaan email Anda, termasuk Apakah email dibuka dan/atau tautan apa (jika ada). Kami dapat menggabungkan informasi tersebut dengan informasi lainyang kami miliki tentang Anda dan dapat menggunakan informasi tersebut untuk  meningkatkan pengalaman situs Anda dan/atau memberikankomunikasi email yang disesuaikan kepada Anda.

• Anda mengizinkan kami untuk merujuk Anda dalam publisitas apa pun yang kami libatkan setelah kami memberi Anda layanan atau, dengan izin Anda, selamaberkaitan dengan ketentuan kami atas layanan.
• Anda mengakui bahwa kami dapat menggunakan data pendaftaran Anda daninformasi pribadi lainnya yang diberikan kepada kami sesuai dengan kebijakanprivasi kami.

5. Bagaimana Anda mendapatkan bayaran?

• kami menggunakan cek Xendit (OVO) sebagai mitra payment gateway untuk memproses pembayaran melalui App. Kami  mengumpulkan biaya saat kamimenerima pembayaran akhir dari pengguna akhir yang relevan. Selama Andatelah memberikan kepada kami rincian rekening bank yang valid dalam namaAnda, kami akan membayar kepada Anda semua biaya Penjualan yang berlaku dalam Rupiah melalui transfer dana elektronik dalam waktu H+1 dengna durasi (1x 24 jam) kecuali setiap transaksi pada hari Jumat, Sabtu dan minggu akan ditransfer Senin depan.
• Kami berhak untuk mengumpulkan semua biaya Penjualan yang berlaku dan menahan pembayaran sampai pembayaran jatuh tempo berdasarkan klausul 6. a
• Jika pembayaran oleh pengguna untuk transaksi melalui aplikasi ditolak atau tidak
• Jika kami menerima keluhan dari pengguna tentang barang yang dibeli dari Anda:

1. • Kami berhak menahan biaya Penjualan yang berlaku untuk pembelian tersebut dan mengembalikannya kepadapengguna atas kebijakan kami sendiri; atau
   • Jika biaya Penjualan yang berlaku telah dibayarkan kepada Anda, kami mungkin mengharuskan Anda untuksegera mengembalikan biaya Penjualan sebagaimana diarahkan oleh kami.
   • Anda mengganti rugi kepada kami atas segala kerugian, kewajiban, atau biaya yang kami lakukan secara langsung atau tidak langsung dalamkaitannya dengan hukum atau peraturan pajak apa pun sebagai akibat dari, atau sehubungan  dengan penggunaan Anda atas situs web atau aplikasilayanan atau kewajiban Anda berdasarkan syarat ini.

​6. Apa kewajiban Anda?

• Anda harus setiap saat mematuhi kewajiban Anda berdasarkan persyaratan ini dan memenuhi kewajiban Anda secara tepat waktu.
• Kewajiban Anda termasuk, namun tidak terbatas pada, berikut ini:

1. • Penciptaan dan pemeliharaan profil. Anda   bertanggung   jawab   untuk membuat profil yang akan ditampilkan melalui situs web dengan foto/logo beresolusitinggi, ringkasan Profil singkat, dan informasi tambahan yang relevan. Profil  Anda harus mencerminkan barang aktual  yang Anda tawarkan, tetap up-to-date setiap saat dan tidak boleh menyesatkan atau menipu. Anda harus memastikan bahwa konten yang diunggah ke profil Anda tidak melanggar hak kekayaan intelektual apa pun.
   • Konten Yang Mencemarkan Nama Baik

Anda tidak bolehmengunggah konten apapun  ke situs web yang mempromosikan intoleransi, rasisme, perilaku ilegal, atau mengandung konten yang mencemarkan baik.   Kami   berhak   (tetapi   bukan kewajiban)  untuk   mengubah   atau   menghapus   konten   apa   pun   yang diunggah ke situs  web/aplikasi tanpa persetujuan Uploader dan tanpa pemberitahuan   kepada Uploader   (termasuk   untuk   tujuan   mencoba menghindari unggahan  konten yang dilarang oleh klausul 7. b) ini.

1. • Virus dan Hacking

 Anda tidak boleh menyalahgunakan setiap bagian dari situs web/aplikasi dengan memperkenalkan virus, Trojan, atau  materi lain yang berbahaya secara teknologi. Anda tidak boleh mencoba untuk mendapatkan akses yang bersifat tidak sah ke bagian manapun dari situs web/aplikasi, server di mana situs/aplikasi disimpan atau server, komputer atau database yang terhubung ke situs web. Anda tidak boleh terlibat dalam aktivitas apa pun yang mengganggu atau  mengacaukan layanan atau server dan jaringan yang menjadi tuan rumah layanan dan Anda tidak boleh berupaya untuk mengakali, menonaktifkan, atau mengganggu fiturterkait keamanan dari layanan atau fitur apa pun yang mencegah atau  membatasi penggunaan atau penyalinan konten atau memberlakukanbatasan pada penggunaan layanan atau konten situs web.

1. • Interaksi Dengan Pengguna

Anda tidak boleh menganjurkan, mendukung atau mempraktikkan diskriminasi berdasarkan ras, agama, usia, asal kebangsaan, bahasa, jenis kelamin, orientasi seksual, atau cacat mental atau fisik. Setiap keluhan mengenai penyalahgunaan atau perilaku menghina pada pihak penjual dapat melihat Penjual tersebut dihapus dari situs  web/aplikasi, yang dapat  mengakibatkan penghentian atau penangguhan akun mereka dan/atau menyebabkan akses  terbatas ke layanan, atas kebijaksanaan mutlak kami.

1. • Persiapan Yang Aman
     Anda harus memastikan bahwa semua barang dan/atau layanan yang Anda Jual   melalui   situs   web/aplikasi   memiliki kualitas yang dapat diperdagangkan, termasuk (namun tidak terbatas pada) bahwa masing-masing baik yang tercantum yang berlaku terkait informasi alergen yang dibuat.
   • Harga Produk Dan Penawaran

Anda dapat menetapkan harga untuk barang dan/atau layanan yang Anda Jual   melalui situsweb/aplikasi sesuai  kebijaksanaan Anda, selama memenuhi penawaran diskon minimum Surplus yang diberitahukan oleh kami nmelalui situs web/aplikasi dari waktu ke waktu. Kuantitas makanan yang disediakan sebagai bagian dari penawaran apa pun  yang Anda cantumkan melalui situs web/aplikasi harus masuk akal.

1. • Batas waktu unggah foto produk

Anda setuju untuk mengunggah foto produk minimum 45 menit sebelum jam toko/restaurant Anda tutup. Anda dilarang keras untuk mengunggah foto produk dibawah 45 menit sebelum jam toko/restaurant Anda tutup. Jika Anda tetap mengupload foto dibawah 45 menit sebelum toko tutup, maka kami tidak akan menanggung segala kerugian yang ditimbulkan jika ada delay/keterlambatan dalam memproses data baik dari segi unggah foto produk dari aplikasi Merchant sehingga menimbulkan kerugian dari sisi customer yang telah membelinya namun telah memasuki jam tutup toko.

1. • Bersedia Dan Mampu

Pada saat Anda mendaftarkan barang dan/atau jasa melalui website/App,Anda harus  bersedia  dan mampu untuk menyediakan barang  tersebut kepada pengguna. Semua harga yang tercantum di Marketplace harus dalam Rupiah dan tidak termasuk pajak barang dan Jasa (PPN), kecuali ditentukan lain. Anda diharapkan untuk menanggapi permintaan pengguna dalam waktu 1,5 jam ketika permintaan dilakukan selama jam buka bisnis Anda.

• ​Anda mengakui dan menyetujui bahwa, agar kami dapat memberikan layanan kepada Anda tanpa gangguan, Anda akan, atas biaya Anda, setiap saat::
• Bekerja sama dengan dan secara wajar membantu kami menyediakan layanan;
• Segera memberikan kami informasi yang lengkap dan akurat, data dan penjelasan sehubungan dengan sengketa, keluhan, masalah atau sebaliknya yang mungkin timbul, ketika diperlukan; Dan
• Informasikan   kepada   kami   tentang   perilaku   kasar   atau   yang   didugadisalahgunakan dari pengguna atau penjual di situs web/aplikasi.
• Anda harus mendapatkan semua persetujuan atau otorisasi yang diperlukan dari pihak ketiga yang mungkin diperlukan dari waktu ke waktu agar kami dapat menyediakan layanan kepada Anda.
• Jika tertunda, berkewajiban untuk meluangkan waktu tambahan atau dikenakan biaya tambahan untuk menyediakan layanan kepada Anda atau melakukan salah satu kewajiban kami berdasarkan persyaratan ini dengan alasan tindakan, kelalaian, kegagalan Anda untuk memberikan informasi (pada waktu yang tepatatau sama sekali) atau 10 instruksi Anda, Anda harus memberikan kompensasi kepada kami dengan mengganti biaya dan pengeluaran yang wajar yang ditanggung oleh kami atau atas nama kami. Dalam situasi ini, setiap waktu pengiriman  atau  tindakan  yang disepakati ditentukan  atau tersirat oleh kamim engenai salah satu kewajiban kami kepada Anda akan diperpanjang sesuai.
• Adalah kewajiban Anda untuk memastikan bahwa setiap komunikasi tertulis yang kami kirimkan kepada Anda dengan benar mencerminkan rincian Anda. Jika ada perubahan   yang   terjadi   pada   detail   Anda,   Anda   harus   memberi   kami pemberitahuan   tertulis   tentang   perubahan   tersebut   sehingga   kami   dapat memperbarui perincian Anda (perubahan mana yang akan dilakukan dalam jangka waktu yang wajar).
• Setiap  barang  yang tercantum  pada,  atau  melalui,  website/App adalah  suatu pengakuan oleh Anda bahwa Anda memenuhi persyaratan usia yang ditentukan untuk bertransaksi dengan pengguna, menerima persyaratan ini dan setuju bahwa persyaratan ini mengikat.

7. Penghentian

• Selain hak kami berdasarkan klausul 3, kami dapat, atas kebijaksanaan mutlak kami, mengakhiri Persyaratan ini, atau   memberhetikan pihak anda terkait penggunaan layanan, jika:

1. • Adanya hal yang dilakukan dari pihak Anda berkaitan dengan memberikan
   • Informasi palsu atau menyesatkan di website;
   • Ditemukannya oleh kami menyinggung atau melecehkan pengguna atau Penjual lain
   • Anda mengumpulkan laporan berulang tentang pelanggan yang mempunyai ketidakpuasan terhadap produk Anda
   • Terdapat tiga (3) laporan keracunan makanan sebagai hasil dari penawaran produk Anda.
   • Bisnis Anda berhenti beroperasi atau Anda menjual mayoritas kepentingan bisnis Anda kepada pemilik baru; Atau
   • Anda tidak mematuhi kewajiban Anda menurut ketentuan ini.

• Jika akses Anda ke layanan dihentikan karena alasan apa pun, kami akan berhak atas pembayaran atas semua tagihan terutang yang dikeluarkan dengan benar oleh kami hingga tanggal penghentian dan setiap biaya yang timbul selama periode pemberitahuan yang berlaku atau yang dinyatakan dalam ketentuan ini.

8. Jaminan

• Dalam jangka waktu yang berkala, kami akan menyelidiki setiap dugaan kesalahan atau masalah lain mengenai salah satu layanan. Anda diharapkan memberitahu kami dalam kurun waktu tiga (3) hari untuk mengakui kesalahan atau masalah yang terjadi atau telah disimpan selama pemakaian Surplus App dan memberikan kami semua informasi yang diperlukan untuk dapat menyelidiki kesalahan atau masalah   tersebut.  Meskipun  demikian, Anda setuju bahwa tanggung jawab kami akan dibatasi dalam setiap peristiwa untuk mencoba pengiriman ulang layanan kepada Anda.
• Anda akan  memastikan bahwa informasi yang Anda berikan kepada pengguna atau kepada kami adalah lengkap dan akurat dan memberitahu kami (dan, jika relevan,   user   (s))   secara   tertulis   jika   ada   perubahan   pada   informasi   yang diberikan.
• Kecuali sebagaimana diatur dalam ketentuan ini, tidak ada jaminan, kondisi, usaha atau jangka waktu lebih lanjut, tersurat maupun tersirat, berdasarkan hukum atau sebaliknya, sehubungan dengan kondisi, kualitas, kinerja atau kesesuaian untuk tujuan layanan yang disediakan sesuai dengan ketentuan ini diberikan oleh kami, selain yang disyaratkan oleh hukum. Semua jaminan tersirat dengan inidikecualikan.
• Tidak   ada   yang   terkandung   dalam   persyaratan   ini   yang   mengecualikan, membatasi atau memodifikasi penerapan kondisi, jaminan, atau kewajiban lain, pelaksanaan hak atau upaya hukum apa pun, atau pengenaan tanggung jawab berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen No. 8 1999 atau perundang-undangan nasional di mana jika dilakukan adalah melanggar hukum.

9. Tanggung Jawab

• Sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami tidak akan bertanggung jawab atas setiap kerugian atau complain dari pelanggan yang merasa dirugikan dari adanya mark-up harga (kenaikan harga) atau harga yang berbeda dari harga aslinya (harga ditempat)
• Sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami tidak akan bertanggung jawab atas setiap kerugian, pengeluaran, liabilitas, biaya atau kerusakan yang disebabkan oleh virus, kegagalan sistem, atau materi teknologi berbahaya lainnya yang dapat menginfeksi peralatan komputer, program komputer, data atau materi kepemilikan lainnya karena penggunaan Anda atas setiap bagian dari situs web/aplikasi atau pengunduhan materi atau konten yang diposting di dalamnya, atau di situs web yang   tertaut   dengannya.   Kami   merekomendasikan   bahwa   Anda   selalu mengupgrade anti-virus yang diinstall.
• Anda   mengakui   bahwa   kami   menyediakan   layanan   “Marketplace”   untuk menghubungkan pengguna dan Penjual untuk menggunakan layanan kami. Itu berarti   kami   sama   sekali   tidak   terlibat   dalam   pembelian   atau   pembayaran sehubungan   dengan   barang   dan   ditampilkan   di   situs   web/aplikasi.   Sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atau berurusan dengan, dan tidak bertanggung jawab atas, setiap sengketa atau keluhan yang dibuat oleh Anda atau pengguna sehubungan dengan barang atau jasa yang dijual, atau melalui situs web/aplikasi   (termasuk   sengketa   atau   keluhan   mengenai   pengembalian   dana, pembayaran,   barang   atau   jasa).   Jika   Anda   memiliki   keluhan,   Anda   dapat menghubungi kami di cs@surplus.id
• Anda setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga untuk setiap konsekuensi yang terjadi dan kerugian khusus, pengeluaran atau kewajiban atau hilangnya keuntungan, hilangnya pendapatan, kehilangan ekonomi,   kehilangan   niat   baik,   kehilangan,   korupsi   atau   pengubahan   data, kegagalan, kehilangan kesempatan, kehilangan harapan atau hilangnya produksi yang timbul dari, atau sehubungan dengan, penyediaan atau penggunaan Layanan, Marketplace, situs App/web atau ketentuan ini
• Penjual   mengakui   dan   setuju   bahwa   keterbatasan   tanggung   jawab   yang terkandung dalam klausul ini adalah adil dan wajar antara kedua belah pihak yaitu penjual dan pembeli.

10. Ganti Rugi

• Sejauh   yang   diizinkan   oleh   hukum,  Anda   setuju   bahwa  Anda   melepaskan, membebaskan,   dan   melepaskan   setiap   dan   semua   klaim   yang  Anda   miliki sekarang   yang   berhubungan   dengan,   timbul   dari,   berhubungan   dengan   atau insidental dengan ketentuan dari Situs Web / Aplikasi dan penggunaan Layanan oleh Anda
• Anda memberikan ganti rugi kepada kami, dan membebaskan kami dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kerugian, kerusakan, pajak, kewajiban dan/ataubiaya yang mungkin ditimbulkan oleh kami yang timbul dari, atau sehubungan dengan,   penggunaan   Anda   atas   situs   web/aplikasi,   Layanan   dan   setiap pelanggaran Anda terhadap ketentuan ini.
• Anda   setuju   dan   mengakui   bahwa   kami   tidak   akan   bertanggung   jawab   atas kerugian atau kerusakan yang diderita oleh pengguna karena tindakan Anda, dan Anda   akan   membebaskan   kami   dari   dan   terhadap   setiap   semua   klaim   oleh pengguna sehubungan dengan setiap dan semua konten yang dibuat oleh Anda atau tindakan oleh Anda.

​11. Kekayaan Intelektual

• Anda mengakui bahwa semua hak atas  kekayaan intelektual dalam layanan, Marketplace, dan situs web/aplikasi adalah milik kami dan penggunaan Anda,serta akses ke, Layanan, Marketplace, dan situs web/aplikasi tidak memberi Anda hak,   kepemilikan, atau kepentingan apa pun dalam atau terhadap layanan, Marketplace, atau situs web. Kecuali secara tegas disahkan baik berdasarkan ketentuan ini atau oleh pemberi   lisensi, Anda tidak boleh mereproduksi, mengadaptasi, memodifikasi, menampilkan, menjalankan atau mendistribusikan layanan, Marketplace atau situs web/aplikasi atau bagian apa pun dari layanan, Marketplace atau situs web/aplikasi.
• Anda tidak diperkenankan mengubah atau menyalin tata letak atau tampilan layanan atau perangkat lunak komputer atau kode yang terdapat dalam layanan, dan Anda juga tidak dapat mendekompilasi atau membongkar, merekayasa balik, atau mencoba menemukan atau mengakses kode sumber apa pun yang terkait dengan layanan.
• Kami memberi Anda, selama jangka waktu ketentuan ini sebagaimana ditentukan sesuai   dengan   klausul   1.e,   lisensi   non-eksklusif yang tidak   dapat dipindahtangankan, dan   dapat   dibatalkan   untuk   menggunakan hak kekayaan intelektual yang terkandung dalam Layanan sejauh yang diperlukan bagi Andauntuk menggunakan layanan, Marketplace, dan situs web/aplikasi untuk tujuan bisnis Anda.
• Dengan mengunggah, memposting,mentransmisikan, atau sebaliknya menyediakan materi apa pun melalui layanan, Marketplace, atau situsweb/aplikasi, Anda:

1. • Menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak atas kekayaan intelektual atas materi milik sendiri atau memilikiizin yang diperlukan untuk mengunggah, mengeposkan, mengirimkan, melalui situs web/aplikasi.

12. Privasi

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan informasi pribadi Anda. Rincianlebih   lanjut   tentang   praktik   kami  yang berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan penyimpanan informasi pribadi Anda dapat ditemukan di kebijakan privasi kami.

13. Peristiwa yang Tidak Dapat Dihindari

Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda jika kami dicegah, atau tertundadalam   menyediakan   layanan   karena   tindakan,   peristiwa,   kelalaian,   ataukecelakaan di luar kendali kami (“peristiwa yang tidak dapat dihindari”). Danapabila terjadi peristiwa yang tidak dapat dihindari, kami akan berusaha untukmemulihkan layanan kami sesegera mungkin

14. Penyelesaian Sengketa

Jika Anda memiliki keluhan tentang kinerja ketentuan ini atau layanan, Anda bisamenghubungi kami di  cs@surplus.id. Ijinkan kami untuk mempertimbangkankeluhan Anda dalam beberapa waktu untuk menentukan solusi yang yang palingsesuai dan memberi tahu Anda tentang solusinya sesegera mungkin

15. Menautkan Ke Situs Web/App

• Anda   dapat   terhubung   ke   situs   Web/App   Surplus,   asalkan   Anda   dapatmelakukannya   dengan   cara   yang   adil   dan   legal   serta   tidak   merusak,   ataumengambil keuntungan dari, niat baik kami. Anda tidak boleh membuat linksedemikian rupa untuk menyarankan segala bentuk Asosiasi, persetujuan ataudukungan dimana kami dikecualikan
• Anda tidak boleh membuat tautan ke situs web/aplikasi dari situs web yang tidakdimiliki oleh Anda (kecuali dengan izin dari pemilik situs web).
• Situs web tidak boleh dibingkai pada situs web lain.
• Kami berhak untuk menarik izin penautan berdasarkan klausul 16 ini denganmemperbarui ketentuan ini di situs web.

16. Umum

• Kami dapat mengalihkan, mensubkontrakkan, atau mengalihkan salah satu atau semua hak dan/atau kewajibannya berdasarkan ketentuan ini. Anda hanya dapat mengalihkan, subkontrak, atau mengalihkan salah satu atau semua hak dan/atau kewajiban Anda dengan persetujuan tertulis kami sebelumnya, yang dapat ditolak berdasarkan kebijaksanaan mutlak yang kami buat.
• Jika  Anda   menggunakan   layanan   untuk   penyediaan   barang   secara   langsungkepada pihak ketiga, maka Anda akan:

1. • Memastikan bahwa pihak ketiga tersebut harus mematuhi persyaratan ini; Dan
   • Mengganti rugi kepada kami atas setiap klaim, kerugian, kerusakan, atau pengeluaran yang ditanggung oleh kami sebagai akibat dari pelanggaranketentuan ini oleh pihak ketiga tersebut

• Surplus dan Anda adalah independen. Tidak ada kontraktor, agensi, kemitraan, joint venture, fidusia, atau hubungan Ketenagakerjaan yang dibuat oleh ketentuan ini.
• Ketentuan  apa  pun dari  ketentuan  ini  yang dianggap  batal  atau  tidak  dapat diberlakukan atau dipisahkan dari ketentuan ini tanpa mempengaruhi keberlakuan atau keabsahan ketentuan lainnya.
• Ketentuan ini akan diatur oleh, dan ditafsirkan sesuai dengan hukum/peraturan yang berlaku. 
• Ketentuan dan dokumen apa pun yang dicantumkan secara tegas di dalamnya yang berisi seluruh perjanjian antara kami dan Anda sehubungan dengan pokok dari ketentuan ini dan menggantikan perjanjian tertulis atau lisan, pernyataan atau Kesepahaman  apa  pun di  antara  para  pihak.  Para pihak  menegaskan bahwa mereka   tidak   mengandalkan   representasi   apa   pun   yang   tidak   secara   tegas digabungkan ke dalam ketentuan ini.

17. Definisi Dan Interpretasi

      Dalam ketentuan ini, hal berikut memiliki arti sebagai berikut, kecuali dinyatakan lain:

• “Biaya” berarti biaya yang ditetapkan dalam klausul 5, dihitung pada tarif yang ditetapkan dalam klausul 5 atau yang diterbitkan oleh kami di situsweb/App dari waktu ke waktu.
• “Hak kekayaan intelektual” berarti semua hak kekayaan intelektual dan industri yang ada saat ini dan yang akan datang dari sifat apa pun (baik terdaftar atau tidak), termasuk, namun tidak terbatas pada, hak sehubungan dengan semua informasi teknis, pengetahuan, hak cipta, merek dagang, Desain, paten, nama domain, nama bisnis, logo, Gambar, rahasia dagang, hak   untuk   memiliki   informasi   rahasia   yang   dirahasiakan   atau   hak kepemilikan lainnya, atau hak atas pendaftaran hak tersebut.
• “Marketplace” berarti platform online yang terletak pada atau melalui website/App   16   melalui   mana   barang   dan   jasa   tertentu   dapat dinegosiasikan, dibeli atau dijual.
• “Layanan   pemrosesan   pembayaran”   berarti   setiap   layanan   yang   kami sediakan   sesuai   dengan   ketentuan   ini   yang   akan   digunakan   untuk memproses pembayaran dalam kaitannya dengan biaya berlangganan atau listing di Marketplace.
• “pembeli” berarti setiap orang yang membeli barang yang didaftarkan oleh Penjual yang akan dijual di Marketplace.
• “data pendaftaran” berarti informasi yang diberikan oleh Anda kepada kami untuk tujuan pendaftaran Anda untuk mengakses bagian tertentu darisitus web/aplikasi termasuk, namun tidak terbatas pada, nama Anda, nama bisnis atau perdagangan Anda, email bisnis dan nomor telepon, alamat bisnis dan rincian kontak.
• “Layanan”   mengacu   pada   Marketplace   dan   layanan   pemrosesan pembayaran dan layanan yang diberikan oleh kami sesuai dengan klausul 2.
• “ketentuan” berarti Ketentuan Layanan ini, yang dapat diubah oleh kami dari waktu ke waktu, atas kebijaksanaan kami.
• “pengguna” berarti setiap orang yang menggunakan layanan, baik Penjual, pembeli, atau orang yang menelusuri, mengunjungi, atau menggunakan situs web/aplikasi, Marketplace, atau layanan.
• “situs web” berarti situs web yang terletak di surplus.id atau situs web lain yang kami Nominasikan dari waktu ke waktu. Aplikasi seluler Surplus baru tersedia di Google Play Store
• Setiap rujukan dalam ketentuan ini ke dalam bentuk tunggal mencakup bentuk jamak, untuk setiap gender yang mencakup semua jenis kelamin, untuk   setiap   UU   atau   Statuta   termasuk   setiap   UU   atau   Statuta   yang menggantikan,   menggantikan   atau   memodifikasi   UU   atau   Statuta sebelumnya, untuk orang termasuk semua badan dan Asosiasi (termasuk manusia, perusahaan dan unincorporated), dan sebaliknya.

Bisnis

Pelanggan

Cari tahu informasi terbaru

Unduh aplikasi